Τρόποι Αποστολής
Οι μέθοδοι αποστολής και οι αντίστοιχες χρεώσεις τους σχετίζονται με το είδος (όγκος/βάρος) και την ποσότητα των προϊόντων όπου έχετε επιλέξει καθώς και με τον προορισμό παράδοσης τους.
Κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας και αφότου έχετε επιλέξει την γεωγραφική περιοχή παράδοσης και τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής θα δείτε τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής. Η χρέωση για την εκάστοτε μέθοδο φαίνεται στο τμήμα "Μεταφορικά" στο πεδίο "Επισκόπηση".
Ακολουθούν οι τρόποι αποστολής
1. ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΕΣ - COURIER
Παράδοση στην Πόρτα σας. Η υπηρεσία παράδοσης ταχυμεταφορών - courier αφορά συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων και καλύπτεται πανελλαδικά εντός των ορίων της πόλης σας από την εταιρία ΕΛΤΑ Courier. Το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται με βάση το είδος και την ποσότητα των προϊόντων που θα επιλέξετε και εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Εφόσον σε κάποιο προϊόν η μέθοδος δεν είναι διαθέσιμη παρακαλούμε επιλέξτε κάποιον διαφορετικό τρόπο αποστολής ή επικοινωνήστε μαζί μας.
Σημείωση: Σε περιπτώσεις δυσπρόσιτων περιοχών, όπως αυτές ορίζονται από την εκάστοτε εταιρεία ταχυμεταφορών, η παράδοση της παραγγελίας θα γίνεται στο κατάστημα εξυπηρέτησης της κάθε περιοχής για παραλαβή από τον πελάτη
2. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΕΠΙ ΠΕΖΟΔΡΟΜΙΟΥ - Κατόπιν συννενόησης
3. ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ – ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΕ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ
Για παραγγελίες που περιλαμβάνουν ένα ή περισσότερα προϊόντα μεγάλου όγκου / βάρους, αναλαμβάνουμε την μεταφορά και παράδοση τους σε συνεργαζόμενα πρακτορεία ανά την Ελλάδα. Το κόστος σε αυτή την περίπτωση αφορά ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ και ΜΟΝΟ την μεταφορά και παράδοση των προϊόντων στα κατά τόπους πρακτορεία.
Επιπλέον χρεώσεις για υπηρεσίες μεταφοράς και παράδοσης από το εκάστοτε πρακτορείο προς το προορισμό της επιλογής σας γίνονται κατόπιν επικοινωνίας με το συγκεκριμένο πρακτορείο και ΔΕΝ συμπεριλαμβάνονται στο πεδίο “Μεταφορικά” που εμφανίζεται στο καλάθι σας πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Προσοχή! Οι χρεώσεις για αποστολές πολύ μεγάλου όγκου (πχ. 1 φορτηγάκι/αποστολή, ή 2 παλέτες) καθορίζονται κατόπιν επικοινωνίας.
Για δική σας ευκολία και αμεσότητα μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας, χωρίς κόπο και καθυστέρηση και χωρίς καμία χρέωση, από τα καταστήματα της Υδρομετάλ σε Ηράκλειο και Ρόδο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα καταστήματα της Υδρομετάλ, τη θέση τους, καθώς και το ωράριο λειτουργίας, πατήστε εδώ.
Το μόνο που χρειάζεται για την παραλαβή από το κατάστημα είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας 1 ημέρα πριν την παραλαβή της από εσάς ώστε να έχουμε την παραγγελία σας έτοιμη για παραλαβή άμεσα την ημέρα και ώρα που θα μας ορίσετε.
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΟΣ ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Τα προϊόντα που έχουν την ένδειξη Άμεσα Διαθέσιμο, δύναται να παραδοθούν σε διάστημα 1-5 ημερολογιακών ημερών, ανάλογα με την ιδιαιτερότητα των προϊόντων, καθώς και την ιδιαιτερότητα του μέρους αποστολής.
Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός, αφορά αποκλειστικά εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα-Παρασκευή) και δύναται να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τις συνθήκες και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Η εταιρία ΥΔΡΟΜΕΤΑΛ, δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη για πιθανές καθυστερήσεις στην παράδοση παραγγελιών που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα της εταιρίας ή αφορούν περιπτώσεις ανωτέρας βίας, για παράδειγμα ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες κ.α.